年初，吉林省委、省政府办公厅转发了省信访局制定的《关于开展基层信访工作落实年活动方案》，省联席会议办公室制定了《关于在基层信访工作落实年活动中重点抓好的几项工作》。一方面通过加强基层群众来访接待场所建设，改善接待环境；一方面通过领导干部带案下访、包案息访等途径，经常深入基层开展调查研究，加强对基层的指导。经过一年的努力，全省信访总量和越级访量明显减少。