天津市信访部门开展"创建"活动注重向区、县和市直部门延伸。全市18个区县、23个委办局（公司）的信访部门结合各自实际，积极部署，迅速掀起"创建"活动热潮并呈现出四个特点：一是认识到位，贯彻落实迅速。天津市各区县、委办局（公司）充分认识开展"创建"活动的重要性和紧迫性，通过召开专题会议、下发文件等形式，迅速进行部署，抓好思想发动和组织落实。市交（工）委、教委领导班子认为开展"创建"活动意义重大，不仅在本系统的信访部门展开，而且借此机会在全体机关干部中部署开展"创建"活动。市妇联则要求各级妇女组织将"创建"活动作为一把手工程，在全系统营造人人争做学习型干部的浓厚氛围。二是方式多样，内容丰富。市规划建设工委、市建委提出建设"四型"干部队伍，即能够自觉学习、熟练掌握和运用政策指导工作的学习型干部，能够不断研究新问题、善于突破难点出思路的创新型干部，在实际工作中迎难而上、奋勇当先出实招的实干型干部，带着感情为百姓服务、为基层服务的感情型干部。市残联把开展"创建"活动与争创"全国残疾人工作示范市"工作相结合，开展一系列学习活动，推动残疾人信访工作在畅通渠道、规范信访秩序、加大督查力度、解决合理诉求、完善工作机制等方面取得新进展。三是注重作风培养，树立良好形象。津南区开展了"强化工作纪律、增强服务意识"主题教育活动，从规范言谈举止做起，文明接待，诚信办理，做到来有迎声、问有答声、走有送声；接待热心、倾听细心、回答耐心、处理公心；全面提升服务水平。市交（工）委将"创建"活动与开展"交通邮政系统服务年"工作结合起来，设立信访接待室和"行风坐标"热线电话，了解群众诉求，解决群众投诉的问题。四是学用结合，推动工作。许多单位在开展"创建"活动中以群众满意为标准，以健全信访工作机制为重点，不断改进工作方法，推进各项工作。汉沽区进一步调整工作思路，努力做到督办、排查、参谋、指导四到位；民政局从领导包案处理信访事项入手，边查找问题，边分析改正；西青区结合信息化建设，投入百余万元对现有信访办公场所和软硬件设施进行了改造更新。

    河南省新乡、南阳等市信访部门创新"创建"活动形式。新乡市开展"千名干部下访"活动，集中时间和力量，组织市、县、乡三级1500余名在职领导干部和后备干部深入基层单位，分析、研判信访形势，总结经验，探索规律，调处矛盾纠纷，解决信访突出问题；以创建"信访文明接待室"为切入点，加大对各级信访部门基层基础建设的投入，加强对信访干部专业技能的培训，市、县两级全部实现了信息网络互联互通。

    南阳市唐河县信访局积极行动，举办了为期15天的信访知识有奖竞赛活动，全县各乡镇、县直各单位46个代表队、230人参加了竞赛；南召县信访局在"创建"活动中以"推动个人学习，争创一流工作"为主题，提出"五个不让"，即不让上访群众在我这里受到冷落，不让应该抓紧办理的事情在我手里延误，不让案件在我这里积压，不让差错在我这里发生，不让信访干部形象在我这里受到影响，进一步增强全体干部的责任心，提高工作效能和服务质量。